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19. Dezember 2023

Status “auf Anfrage”: Wartezeit bis zur Bestätigung verstehen

Sie fragen sich, wie Buchungen "auf Anfrage" funktionieren? Wir erklären es Ihnen auf einfache und leicht verständliche Weise.

Status “auf Anfrage”: Wartezeit bis zur Bestätigung verstehen

Was bedeutet "auf Anfrage"?

Nicht jede Buchung kann automatisch bestätigt werden. Einige Buchungen fallen in die Kategorie "auf Anfrage" aufgrund hoher Nachfrage, besonderer Anforderungen wie einer bestimmten Kategorie oder Größe, Standortfaktoren oder sogar Mietwagenbeschränkungen. Wenn Sie den Status "in Bearbeitung" sehen, bedeutet dies, dass Ihre Anfrage an den Anbieter gesendet wurde.

Wie lange dauert die Bestätigung?

Sie fragen sich vielleicht, wie lange es dauert, bis Sie eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten. In der Regel benötigen die Anbieter bis zu 48 Stunden. In einigen wenigen Fällen kann es etwas länger dauern, abhängig von spezifischen Bedingungen. Erfreulicherweise werden die meisten Buchungen bereits innerhalb weniger Stunden nach der Reservierung bestätigt. 

Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie von uns Ihren Mietwagen Gutschein. Dieser Voucher ist von großer Bedeutung und sollte ausgedruckt bei der Abholung des Fahrzeugs vorgelegt werden..

Warum die Bestätigung manchmal etwas Zeit braucht

Die Bestätigung eines Mietwagens kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, da verschiedene Faktoren eine Rolle spielen, darunter die Jahreszeit, der Fahrzeugtyp und der Ort Ihrer Anmietung. In der Regel erfolgt die Bestätigung recht zügig durch unsere Partner. Wenn Sie jedoch bei Ihren Mietplänen flexibel sind, kann Ihnen unser Kundendienstteam wertvolle Tipps geben, um die beste Option zu finden. Zum Beispiel haben Flughafenstandorte oft eine größere Fahrzeugflotte zur Verfügung und bieten daher mehr Optionen an. Infolgedessen können Sie gelegentlich von attraktiveren Angeboten profitieren.

Zusammengefasst, Buchungen "auf Anfrage" können etwas variabel in den Bestätigungszeiten sein. Dennoch können Sie mit Geduld und Flexibilität den perfekten Mietwagen für Ihre Bedürfnisse finden. Vergessen Sie nicht, Ihren Voucher auf Richtigkeit zu überprüfen.Bei Fragen steht Ihnen unser hilfsbereites HAPPYCAR Team gerne zur Verfügung. Mit diesem Wissen sind Sie bestens gerüstet für Ihr nächstes Abenteuer mit dem Mietwagen!

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