Was ist zu tun, wenn der Mietwagen beschädigt ist?

Wenn der Mietwagen während der Mietdauer beschädigt wird, ist es wichtig, den Schaden zu dokumentieren und die örtliche Vermietungsfirma und uns so schnell wie möglich zu informieren. Ihre Vermietungsfirma wird Sie dann über das weitere Vorgehen informieren, z. B. wenn das Auto ausgetauscht oder repariert werden muss. Am Ende der Mietdauer wird ein Schadensbericht erstellt.

Je nachdem, welche Art von Versicherung Sie abgeschlossen haben, kann es sein, dass die Mietwagenfirma Ihnen die damit verbundenen Schadenskosten in Rechnung stellt. Je nachdem, welche Art von Versicherung Sie abgeschlossen haben, können Sie nach Ihrer Anmietung einen Anspruch bei uns geltend machen, damit wir Ihnen die Schadenskosten gemäß den Versicherungsbedingungen erstatten können.